Part - Time Job - Customer Care Representative with English.
What is going to be part of your workload?· You are going to grant our English speaking customers‘ wishes and support and answer their needs via phone, email or chat as well as providing them with information regarding their orders· Also, you are going to register orders made by phone, continuously watch their condition and do everything possible for their smooth delivery and customer’s smileWhat do we want you to acquire?· Proficient knowledge (...
Cesta do Notina
Prescreening
Najprv sa vám ozve náš recruiter, ktorý s vami pozíciu preberie podrobnejšie. Prescreening vám súčasne dáva priestor na všetky doplňujúce otázky.
Testovanie
Niektoré pozície sú špecifickejšie než ostatné. Preto vás možno požiadame o splnenie jazykového, kompetenčného alebo osobnostného testu.
Prvé kolo pohovoru
Stretnete sa s manažérom tímu, do ktorého možno už čoskoro budete patriť. Dozviete sa, kto budú vaši kolegovia a čo vás v novej role bude čakať.
Case study
Môže sa stať, že pri niektorých pozíciách dostanete úlohu na spracovanie. Nečakajte nič zákerné a nebojte sa, vždy dostanete dostatočný čas na jej spracovanie.
Druhé kolo pohovoru
To sa konať môže a nemusí. Zase záleží na tom, o akú pozíciu sa uchádzate. Ak sa konať bude, okrem manažéra sa stretnete aj s tímom a opäť sa môžete popýtať na všetko, čo vás zaujíma.
Ponuka
Všetko klaplo? Gratulujeme! Boli ste ideálny kandidát/ideálna kandidátka. V e-maile vám pristane ponuka práce.
Prijatie ponuky
Podali sme si ruky, hurá! My ideme pripraviť všetko pre váš onboarding a vy sa medzitým môžete tešiť na svoje #NewMe, ktoré v Notine objavíte.